【什么是凉屋游戏云存档】

凉屋游戏云存档能为特定渠道的玩家提供存档上传功能,且只适用于数据备份和特定情况下的换机需求。 云存档的上传和下载均为手动操作。若没有手动上传,服务器就没有存档数据。 游戏内的本地数据仍然保存在本地,删除游戏将无法恢复。数据备份需到云存档功能手动上传。

注意:在云存档上线前游戏卸载或者数据被清除,无法通过云存档找回。

【云存档使用限制】

【账号限制】

一个账号90天内只能绑定5次设备。每次绑定设备之间须间隔24小时以上。 5次绑定机会用光后,不能额外增加。 下一个90天周期内,绑定次数会恢复至5次。   

Q:哪些情况会消耗绑定次数?

  1. 登录一台新设备,并且上传或下载存档。此时账号绑定次数消耗1次
  2. 手机恢复出厂设置后,登录账号,绑定次数消耗1次
  3. 每登录1次模拟器,绑定次数消耗1次
  4. 同一个设备登录不同的云存档邮箱账号,更换一次,绑定次数消耗1次     

Q:90天周期如何计算

  1. 对已经处于等待期的玩家而言:等待期结束后,进入下一个90天周期,获得5次绑定机会。(大白话:已经等了一段时间的人不需要重新排队)
  2. 对于当前还未达到绑定次数上限的玩家来说:从首次上传云存档开始,90天为一个周期,每个周期内至多绑定5次设备。

Q: 遇到“更换设备绑定已达上限”的提示时应该怎么办?

  1. 这说明在当前周期内,该账号已经没有可用的绑定次数了,请耐心等待下一个周期到来。
  2. 已绑定的设备不会受到影响,只是无法绑定新设备。

【绑定对应关系】

一台设备同时段只能与1个账号进行绑定,但是1个账号可绑定多台设备。 7天内,单个设备只能更换1次绑定账号。

Q: 遇到“该设备已绑定其他账号且解绑失败,请在X天后重试”提示时该怎么办?

A: 请等待时间自然过渡,无其他解决方法。

【存档上传限制】

账号与设备绑定之后,从该账号云端下载的存档不能上传给其他账号。

Q:遇到“存档不属于此账号“时该怎么办?

  1. 云存档的绑定由“账号”与“渠道”共同构成。
  2. 如果出现了这个问题,请检查:
  • 【账号】请检查是否更换了账号,本地存档如果已经上传给了一个账号的云端,则不能上传给其他账号。
  • 【渠道】请检查是否在不同渠道下载更新了游戏,如果在一个渠道上传了存档,则不能更换渠道继续上传。

【凉屋游戏账号】

凉屋游戏账号只可使用真实有效的邮箱注册使用。 密码找回等功能均需要通过邮箱进行验证。 请在注册账号时,确保注册邮箱有效,以保障账号功能可以正常使用。 凉屋游戏账号可用在凉屋游戏已上线的《元气骑士》和《大家饿餐厅》两款游戏中。 如果已经在《大家饿餐厅》中注册了账号,在更新《元气骑士》2.1.5版本之后,直接输入账号邮箱和密码,点击“登录”即可。 在云存档界面,点击右下方人形按钮即可查看账号信息。

【修改密码】

如果忘记登录密码,可通过邮箱修改密码。 但是保证邮箱是验证过的邮箱才可以修改密码。 在登录界面,点击“忘记密码”,然后根据界面提示输入新的密码并点击“重置”。 你的邮箱将收到一封确认邮件,点击邮件内的链接,即可完成修改。

特别提醒: 所有渠道版本的云存档上传下载操作不可逆,行为有玩家自行负责。存档被覆盖无法恢复。 禁止转让或者非法售卖个人云存档账号,一经发现我们将会追究其法律责任,因使用此类非法账号的玩家所造成的后果均由自己负责。

【云存档上传下载使用规则】

以下截图以《元气骑士》为例,各游戏内云存档界面截图以游戏内为准。

可点击以下链接查阅不同游戏云存档使用须知:

元气骑士

大家饿餐厅

登录之后即可点击“上传进度”。

提示“上传存档成功”并看到云端进度和本地一致即为上传成功。

如果需要从云端下载存档,点击“下载进度”即可从云端下载游戏存档到本地。

下载成功后,云端和本地的存档会保持一致。此时,“上传进度”和“下载进度”会消失。

注意事项: 云存档一旦上传或下载成功,原有存档将被覆盖,此过程不可逆,请谨慎操作。

如果有关于游戏的问题反馈和客服需求,请联系客服支持客服支持链接