【什么是凉屋游戏云存档】
《元气骑士》依旧为单机游戏，凉屋游戏云存档能为特定渠道的《元气骑士》玩家提供存档上传功能，且只适用于数据备份和特定情况下的换机需求。 云存档的上传和下载均为手动操作。若没有手动上传，服务器就没有存档数据。 游戏内的本地数据仍然保存在本地，删除游戏将无法恢复。数据备份需到云存档功能手动上传。
【不同版本】
- 官网包：请点击此链接查阅使用方法和客服支持 （例：TapTap、好游快爆、凉屋游戏官网等）
- iOS版本：请点击此链接查阅使用方法和客服支支持
- 非官网下载渠道版本：请点击此链接查阅使用方法和客服支持 （例：华为、Oppo、Vivo、小米、九游、4399、b站、应用宝等等应用商店）
备注：不同渠道客服支持不同，请选择相应的游戏下载渠道查阅
目前云存档保存的内容有：
- 宝石数量；
- 解锁的角色和皮肤及角色升级情况；
- 宠物皮肤；
- 客厅家具及升级情况；
- 花园和工坊的种子、材料和蓝图；
- 地窖的武器、怪物、通关证书、成就；
- 复活卡、小鱼干；
- 角色技能； 注意：在云存档上线前游戏卸载或者数据被清除，无法通过云存档找回。
【云存档使用限制】
【账号限制】
一个账号90天内只能绑定5次设备。每次绑定设备之间须间隔24小时以上。 5次绑定机会用光后，不能额外增加。 下一个90天周期内，绑定次数会恢复至5次。
Q：哪些情况会消耗绑定次数？
- 登录一台新设备，并且上传或下载存档。此时账号绑定次数消耗1次
- 手机恢复出厂设置后，登录账号，绑定次数消耗1次
- 每登录1次模拟器，绑定次数消耗1次
- 同一个设备登录不同的云存档邮箱账号，更换一次，绑定次数消耗1次
Q：90天周期如何计算
- 对已经处于等待期的玩家而言：等待期结束后，进入下一个90天周期，获得5次绑定机会。（大白话：已经等了一段时间的人不需要重新排队）
- 对于当前还未达到绑定次数上限的玩家来说：从首次上传云存档开始，90天为一个周期，每个周期内至多绑定5次设备。
Q: 遇到“更换设备绑定已达上限”的提示时应该怎么办？
- 这说明在当前周期内，该账号已经没有可用的绑定次数了，请耐心等待下一个周期到来。
- 已绑定的设备不会受到影响，只是无法绑定新设备。
【绑定对应关系】
一台设备同时段只能与1个账号进行绑定，但是1个账号可绑定多台设备。 7天内，单个设备只能更换1次绑定账号。
Q: 遇到“该设备已绑定其他账号且解绑失败，请在X天后重试”提示时该怎么办？
A: 请等待时间自然过渡，无其他解决方法。
【存档上传限制】
账号与设备绑定之后，从该账号云端下载的存档不能上传给其他账号。
Q：遇到“存档不属于此账号“时该怎么办？
- 云存档的绑定由“账号”与“渠道”共同构成。
- 如果出现了这个问题，请检查：
- 【账号】请检查是否更换了账号，本地存档如果已经上传给了一个账号的云端，则不能上传给其他账号。
- 【渠道】请检查是否在不同渠道下载更新了游戏，如果在一个渠道上传了存档，则不能更换渠道继续上传。
【凉屋游戏账号】
凉屋游戏账号只可使用真实有效的邮箱注册使用。 密码找回等功能均需要通过邮箱进行验证。 请在注册账号时，确保注册邮箱有效，以保障账号功能可以正常使用。 在云存档界面，点击右下方人形按钮即可查看账号信息。
【修改密码】
如果忘记登录密码，可通过邮箱修改密码。 但是保证邮箱是验证过的邮箱才可以修改密码。 在登录界面，点击“忘记密码”，然后根据界面提示输入新的密码并点击“重置”。 你的邮箱将收到一封确认邮件，点击邮件内的链接，即可完成修改。
特别提醒： 所有渠道版本的云存档上传下载操作不可逆，行为有玩家自行负责。存档被覆盖无法恢复。 禁止转让或者非法售卖个人云存档账号，一经发现我们将会追究其法律责任，因使用此类非法账号的玩家所造成的后果均由自己负责。
【云存档上传下载使用规则】
以TapTap版本为例 登录之后即可点击“上传进度”。
提示“上传存档成功”并看到云端进度和本地一致即为上传成功。
如果需要从云端下载存档，点击“下载进度”即可从云端下载游戏存档到本地。
下载成功后，云端和本地的存档会保持一致。此时，“上传进度”和“下载进度”会消失。
注意事项： 云存档一旦上传或下载成功，原有存档将被覆盖，此过程不可逆，请谨慎操作。
如果有关于游戏的问题反馈和客服需求，请联系客服支持客服支持链接
